Términos y condiciones
DATOS IDENTIFICATIVOS
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La empresa titular del website de "ZPK SYSTEMS" es "BITEXA INFORMÀTICA, S.L.", con domicilio en Habitatges Joan XXIII, 7, 3ª planta, Puerta 1 , 08350 de Arenys de Mar (Barcelona), con número de CIF: B-B65707572, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona. Correo electrónico de support@zpk.systems
La información contenida en zpk.systems constituye un servicio de información de los diversos servicios que ofrece “BITEXA INFORMATICA, S.L.” (en adelante “BITEXA”) dentro del ámbito de las nuevas tecnologías en sus diversas ramas como son posicionamiento, programación, alojamiento y diseño de webs, servicios API, consultoría, estrategia y marketing entre otros servicios relacionados y donde se ofrece acceso a contenidos del sector de diversa naturaleza.
PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
En virtud de la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, sobre la Protección de Datos de carácter personal, le hacemos conocedor de que sus datos personales que pueden estar en esta comunicación, están incorporados en un fichero automatizado responsabilidad de la mercantil Bitexa Informática SL, CIF: B65707572.
El usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique a través de www.bitexa.com web y mantendrá actualizada la información que facilite a Bitexa Informática SL, de forma que responda en todo momento a su situación real, siendo el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice, así como de los perjuicios que cause por ello a Bitexa Informática SL o a terceros.
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POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CANCELACIÓN
Al adquirir crédito en ZPK SYSTEMS este se agregará a su cuenta, el uso de los diferentes servicios en ZPK sera substraído de su cartera.
Usted dispondrá de 48 horas para solicitar la devolución de cualquier pago siempre que el crédito adquirido no haya sido gastado en el uso de algún servicio. Usted puede solicitar la devolución a través del formulario de contacto o por cualquiera de las vías de comunicación disponibles en este sitio web.
La única excepción a esta política de reembolso y devolución es el uso de los servicios de ZPK para envio de publicidad no desada (spam), o el envío de comunicaciones que atenten contra la privacidad o la seguridad de otras personas, uso que es contrario a los terminos y condiciones aquí detallados, en estos casos, el crédito añadido a su cartera no será abonado. Al hacer uso de los servicios de ZPK usted acepta esta politica de no devoluciones en caso de uso contrario a los términos y condiciones aquí expresados.
ZPK System es un proveedor de servicios digitales y no realiza envíos de productos físicos.
DIRECCIÓN POSTAL
Blocs Joan XXIII, número 7, tercero primera. Arenys de Mar (Barcelona), código postal 08350 (España)
PROPIEDAD INTELECTUAL
Los contenidos suministrados por Bitexa Informática SL están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de Bitexa Informática SL o de las personas físicas o jurídicas que se informe. Mediante la adquisición de un producto o servicio, Bitexa Informática SL no confiere al adquirente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo, reservándose Bitexa Informática SL todos estos derechos. La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito por parte del titular de los mismos, de manera que el cliente no podrá poner a disposición de terceras personas dichos contenidos.
La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en Bitexa Informática SL, a sus gráficos, logotipos, diseños, imágenes y códigos fuente utilizado para su programación.
Bitexa Informática SL ha obtenido la Información y los materiales incluidos en la web de fuentes consideradas como fiables y, si bien se han tomado medidas razonables para asegurarse de que la información contenida sea la correcta, Bitexa Informática SL no puede garantizar que en todo momento y circunstancia dicha información sea exacta, completa, actualizada y, consecuentemente, no debe confiarse en ella como si lo fuera. Bitexa Informática SL declina expresamente cualquier responsabilidad por error u omisión en la Información contenida en las páginas de esta web.
Bitexa Informática SL se reserva la facultad de modificar, suspender, cancelar o restringir el contenido de la web, los vínculos o la información obtenida a través de ella, sin necesidad de previo aviso. Ésta, en ningún caso, asume responsabilidad alguna como consecuencia de la incorrecta utilización de la web que pueda llevar a cabo el usuario, tanto de la información como de los servicios en ella contenidos.
En ningún caso Bitexa Informática SL, sus sucursales y/o centros de trabajo, sus directores y/o apoderados, empleados y, en general, el personal autorizado serán responsables de cualquier tipo de perjuicio, pérdidas, reclamaciones o gastos de ningún tipo, tanto si proceden, directa o indirectamente, del uso y/o difusión de la web o de la Información adquirida o accedida por o a través de ésta, o de sus virus informáticos, de fallos operativos o de interrupciones en el servicio o transmisión o de fallos en la línea en el uso de la web, tanto por conexión directa como por vínculo u otro medio, constituyendo a todos los efectos legales un aviso a cualquier usuario de que estas posibilidades y eventos pueden ocurrir.
Bitexa Informática SL no se hace responsable de las webs no propias a las que se pueda acceder mediante vínculos o enlaces ("links") o de cualquier contenido puesto a disposición de terceros. Cualquier uso de un vínculo o acceso a una web no propia será realizado por voluntad y a riesgo y ventura exclusiva del usuario. Bitexa Informática SL no recomienda ni garantiza ninguna de la/s Información/es obtenida/s por o a través de un vínculo, ni se responsabiliza de ninguna pérdida, reclamación o perjuicio derivado del uso o mal uso de un vínculo, o de la Información obtenida a través de él, incluyendo otros vínculos o webs, de la interrupción en el servicio o en el acceso, o del intento de usar o usar mal un vínculo, tanto al conectar a la web de Bitexa Informática SL como al acceder a la información de otras webs desde la misma.
POLITICA ANTI SPAM, ANTI FRAUDE, Y DE PROTECCION DE USUARIOS
ZPK tiene una politica de cero tolerancia ante el envio de publicidad no deseada a usuarios y de cero tolerancia al envio de mensajes engañosos, de fraude, o dañinos que puedan atentar contra la privacidad, la seguridad, o la dignidad de cualquier persona.
El uso de cualquier servicio de ZPK para esta finalidad conlleva la suspensión inmediata del servicio ofrecido al usuario y la posible cancelacion de la cuenta de usuario que haya realizado la infracción.
Al hacer uso de los servicios de ZPK usted acepta la politica de NO REEMBOLSO de crédito en caso de usar los servicios de ZPK para estas finalidades contrarias a estas condiciones de uso.
ZPK se reserva el derecho a determinar a su criterio si una cuenta puede estar infringiendo o no estas condiciones, y aplicar las sanciones a la cuenta que considere oportunas.
En cuanto al envio de SMS y otras comunicaciones, pueden considerarse fraudulentas aquellas comunicaciones que, sin limitarse a esta lista, cumplan con uno o mas de estas caracteristicas:
- Envio de cualquier comunicación con un identificador de origen que pueda ser engañoso para el usuario
- Envios masivos que coincidan con compañas anteriores de spam o scam detectadas por nuestros sistemas automatizados
- Envios a URL que muestren sites potencialmente peligrosos para el usuario.
- Envios con direcciones URL que alteren su contenido segun IP que la esta visitando, o que eliminen su rastro tras posibles visitas de verificación
- Comunicaciones con emails, telefonos, o sitios web usados en campañas de spam o fraude.
- Cualquier intento de suplantar la identidad de otra persona o compañia.
- Comunicaciones conteniendo URLS o destinos imposibles de validar por nuestros sistemas de verificación.
En caso de duda, ZPK se reserva el derecho a establecer los limites que considere oportunos para proteger a los usuarios destino y para proteger el cumplimiento de las condiciones de uso, por ejemplo, limitando el numero maximo de envios hasta que se confirme un uso correcto de los sitemas de comunicación.
PRECIO DE LOS SERVICIOS Y RECARGA DE CREDITO
La página web muestra en todo momento el precio de los diferentes tipos de servicios que ofrece, sin embargo ZPK se reserva el derecho a modificar estos precios en cualquier momento.
Esto significa que el coste de créditos de un servicio concreto podría verse alterado después de que usted haya comprado crédito. Al usar los servicios de ZPK systems usted acepta esta política de precios.
SOBRE EL CONTENIDO GENERADO POR INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Algunas de las API de ZPK SYSTEMS crean contenido mediante modelos de inteligencia artificial, las imágenes y las obras de texto generadas por estas API no tienen derechos de autor de ningún modo, adicionalmente datos previamente generados pueden ser usados por nuestros motores de generación para generar otros resultados, que pueden resultar parecidos o incluso exáctamente iguales. ZPK se reserva el derecho de usar también estas imágenes para cualquier fin que considere oportuno exceptuando la reclamación de derechos de autoría sobre el contenido.
Algunas API pueden recibir parametros extra que aseguran que:
- Se hará todo lo que técnicamente ZPK SYSTEMS pueda hacer para que esa obra generada por IA no aparezca duplicada en otra generación.
- ZPK mantendrá la obra generada en caché durante el tiempo necesario por motivos técnicos, pero no dara absolutamente ningún otro uso a la obra generada.
Aún así, ZPK SYSTEMS no puede garantizar que la obra generada sea única en su totalidad debido al funcionamiento del tipo de modelos de generación involucrados. Si desea reclamar derechos de autor sobre una obra creada mediante los modelos de inteligencia artificial de ZPK SYSTEMS recomendamos que además de especificarlo en los requests a nuestras API, realice modificaciones manuales sobre dicha obra por su parte.
PRIVACIDAD DE LOS DATOS ENVIADOS A LA API
Al enviar datos a nuestras API, usted está compartiendo datos con ZPK, es su responsabilidad informar de como serán tratados esos datos a sus usuarios
ZPK puede almacenar esos datos para hacer estadística y aún que hará lo posible para que esos datos no sean compartidos con ningún tercero, estos pueden ser enviados a servicios externos para realizar procesamientos extra. Esto es especialmente relevante en las APIs que usan inteligencia artificial.
ZPK Systems vela en todo momento para que estos datos enviados a otras fuentes no contengan datos identificativos o de carácter privado, sin embargo el funcionamiento para evitar eso es totalmente automatizado y ZPK no puede garantizar que el 100% de los datos enviados sean 100% privados.
Aún cuando ZPK hará todo lo posible para eliminar datos privados como correos electrónicos, números de serie, y otros datos que puedan comprometer a los suarios, es responsabilidad última del usuario que efectúa la llamada a la API o de su aplicación evitar el envio de datos sensibles del usuario, así como informar a sus usuarios de que estos datos son enviados a otros gestores para ser procesados. Al usar los servicios de las API usted asume toda la responsabilidad sobre los datos enviados a estas.
SOBRE COMUNICACIONES A TRAVES DE LA API
Algunas API de ZPK permiten el envío de comunicaciones a otros usuarios, por ejemplo mediante la API de SMS y sin limitarse a esa. El usuario que efectua la llamada a la API asume toda responsabilidad sobre estas comunicaciones.
No esta permitido el uso de las API para el envio de SPAM, ni tampoco su uso de un modo que atente contra la libertad, privacidad, o dignidad de cualquier persona.
Si bien ZPK implementará todas las medidas a su alcance para evitar el uso mal intencionado de cualquier API y de cualquier comunicación efectuada a traves de sus infraestructuras, es responsabilidad última del usuario asegurarse que estas comunicaciones no infringen la ley.
USO DE VARIAS CUENTAS DE USUARIO
Solo se permite la creación y mantenimiento de una cuenta por usuario y/o empresa. Crear varias cuentas no esta permitido y puede llevar a la suspensión de una o varias de las cuentas creadas. Adicionalmente, no se reembolsara los pagos realizados a cuentas que hayan infringido las politicas anti-spam y anti-fraude
DURACIÓN DEL SERVICIO Y CANCELACIÓN
Al usar los servicios de ZPK usted acepta que la relación comercial y de servicio puede ser finalizada en cualquier momento y sin previo aviso por ambas partes por cualquier consideración que cualquier parte crea oportuna.
En relación al crédito que el usuario tenga en la cartera en el momento de la finalización del servicio el usuario podra solicitar una devolución, que ZPK efectuara en las siguientes 48 horas laborables, sin embargo, no se realizará devolución de crédito si la cuenta del usuario infringió de algun modo las politicas o terminos y condiciones aceptadas.
PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
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